商家以公司不退换规定为由拒绝,有什么建议?

金华法律咨询 2025-03-13
买错鞋子商家拒退,您有权要求退换。根据《消费者权益保护法》,消费者享有退换货权利,商家不得无故拒绝。若不及时处理,可能导致您遭受经济损失且无法维护自身合法权益。
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买错鞋子商家拒退,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与商家协商,协商不成向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则可提起诉讼。
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买错鞋商家拒退,应这样处理:1.与商家协商,说明情况要求退换;2.协商无果,向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求帮助;3.若投诉无效,可准备购物凭证,通过法律途径起诉商家,维护权益。
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