但商家宣传是全新的,这属于消费欺诈吗?

金华法律咨询 2025-04-06
收到拆封手机宣传全新,确属消费欺诈。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品真实性,欺诈将担责。不及时处理可能导致权益受损,影响维权。
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属欺诈。处理方式:1.与商家协商,要求退换或赔偿;2.协商无果,向消费者协会投诉,提供证据;3.仍无法解决,拨打12315热线或提起诉讼,维护权益。
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遇消费欺诈,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与商家协商,无果则向消协投诉或拨打12315,必要时提起诉讼,根据欺诈程度和自身损失选择。

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